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¿Qué es y cómo funciona Compraquí?

Compraquí es la nueva solución de BancoEstado con la que tu negocio podrá empezar a aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, de forma segura y sin costos fijos. Solo necesitas contar con el Lector de Tarjetas Compraquí, un teléfono smartphone o tablet con plan de datos o conexión a internet (WiFi) y la aplicación gratuita “SumUp”.

¿Dónde puedo comprar el lector de tarjetas Compraquí y cuál es su precio?

El lector de tarjetas Compraquí tiene un valor de $69.000 (despacho incluido) por lo que nunca tendrás que preocuparte de pagar arriendos mensuales ni de cobros escondidos. Puedes comprar tu lector ingresando aquí, y realizar el pago en cualquier sucursal BancoEstado o vía transferencia bancaria.

Una vez que confirmemos tu compra te enviaremos un correo electrónico con la información de envío de tu lector. Recibirás el lector en un plazo de entre 4 y 5 días hábiles*.

*Solo a Chile continental. Los envíos a las regiones X, XI y XII y al territorio insular pueden tener tiempos adicionales de despacho más largos

Todos nuestros dispositivos cuentan con garantía de un año, y si no estás conforme con este, tienes hasta 30 días para pedir la devolución de tu dinero.

¿Quién puede usar Compraquí?

Nuestro servicio está disponible para empresas (SA, SRL, LTDA, SPA, EIRL) y para personas naturales.

Los siguientes giros no son compatibles con nuestros servicios:

  • Entretenimiento para adultos/pornografía.
  • Compañías aéreas y pasajes aéreos, paquetes de viajes o cruceros.
  • Seminarios de empresa tales como seminarios sobre temas inmobiliarios, programas de inversión, oportunidades/estrategias de negocio, libros de autoayuda.
  • Empresa de cobros, refinanciación de deudas/factoraje, hipotecas, brokers/servicios de reducción financiera/refinanciación, empresas que ofrecen anticipos de la nómina.
  • Cirugía estética.
  • Centros de asesoramiento sin licencia (por ejemplo: asesoramiento financiero y de endeudamiento, asesoramiento matrimonial y familiar, asesoramiento relacionado con el alcohol o las drogas, y otras formas de asesoramiento).
  • Agencias de detectives, agencias protectoras, servicios de seguridad incluyendo coches blindados, perros guardianes.
  • Material ligado al uso o a las ventas de drogas.
  • Agencias de empleo, servicios de ayuda temporales.
  • Servicios de damas de compañía.
  • Servicios de intercambio de archivos. -
  • Videntes.
  • Apuestas de todo tipo o juegos de azar.
  • Venta y distribución de pistolas, armas y munición.
  • Empresas o productos ilegales o de dudosa legalidad.
  • Servicios de inversores/clubs de inversión. La venta de acciones, valores, opciones de compra, opciones binarias, divisas y otras inversiones.
  • Cuotas de socios.
  • Agencias de modelos/talento.
  • Productos comercializados o servicios prestados por instituciones de beneficencia no inscritas en el Registro de Personas Jurídicas sin Fines de Lucro del Servicio de Identificación y Registro Civil.
  • Casas de empeño.
  • Organizaciones políticas.
  • Productos con una eficiencia dudosa: puede incluir, pero no se limita a productos para la reducción de peso, productos para el crecimiento del cabello y productos que aumentan la capacidad física.
  • Servicios de protección: Protección, seguros o registro, servicios contra la suplantación de identidad, internet, fraude, robo de tarjetas de crédito o fraude.
  • Ventas piramidales/marketing multinivel.
  • Organizaciones religiosas.
  • Empresas de encuentros sexuales.
  • Venta de estampillas, monedas y billetes.
  • Servicios de telecomunicaciones incluyendo, pero no limitados, a servicios de prepago y servicios fijos de telefonía.
  • Automóviles, Motos, Yates, sean estos nuevos o usados.
  • Depósitos/Amonestaciones y cualquier tipo de pago sujeto a ser reembolsado según los términos y condiciones del empresario.
  • Productos o servicios relacionados con medicamentos o farmacias online.
  • Servicios de telemarketing subcontratado.
  • Donaciones. (34) Actividades que puedan implicar un daño patrimonial a terceros.
  • Cualquier comercio que acepte transacciones en nombre de un tercero.
  • Cualquier comercio que venda productos que infrinjan derechos de propiedad intelectual, incluidos productos falsificados o cualquier producto o servicio que infrinja derechos de autor, marca registrada o secretos comerciales.
  • Negocios futuros.
  • Transferencia de dinero, transferencias electrónicas, giros postales, transmisores y cobro de cheques, incluidos comercios que requieren estar registrados como negocios de servicio monetario.

¿Cuánto cuesta usar Compraquí?

Con Compraquí pagas solo por cada venta que hagas usando tu lector de tarjetas, sin cargos fijos mensuales ni cobros escondidos. Tenemos una comisión única de 2.9% + IVA para tarjetas de débito y crédito. Por ejemplo, si tu vendes $100.000 pesos a través de Compraquí, nosotros te depositaremos $100.000 - 3,45% x $100.000 = $96.549 pesos (el monto total de la venta menos la comisión de 2.9% + IVA). Te descontaremos automáticamente la comisión cada vez que te depositemos tus ventas, y a fin de mes te enviaremos una factura por nuestros servicios.

¿En cuánto tiempo recibiré el dinero de mis ventas? Abonaremos el total de tus ventas realizadas con tarjetas de crédito y débito, menos la comisión de Compraquí, en un plazo de tres días hábiles y en la cuenta que tú nos indiques, recordando que si te registraste como empresa esta debe pertenecer a tu empresa y si te registraste como trabajador por cuenta propia esta debe ser tu cuenta personal. Te recordamos que aceptamos cuentas de todos los bancos que operan en Chile.

¿Qué tipo de tarjetas podré aceptar?

Podrás recibir pagos con tarjetas de débito y crédito Mastercard y Visa, nacional e internacional, emitidas por cualquier banco. También podrás aceptar pagos con tarjetas CuentaRUT.

¿Podré aceptar pagos en cuotas?

No. Por el momento el servicio no incluye la opción de hacer pagos en cuotas, pero es una funcionalidad que tendremos en el futuro.

¿Qué hago si falla mi lector?

GARANTÍAS Y SATISFACCIÓN: Todos nuestros dispositivos cuentan con garantía de un año. Si por cualquier razón no estuvieras conforme con tu nuevo lector, tienes hasta 30 días para devolverlo. Si el producto fallara, lo reemplazaremos por otro lector, y el costo de envío correrá por cuenta de Compraquí.

¿Qué tan seguro es Compraquí?

Compraquí cuenta con todo el respaldo y solidez de BancoEstado, y con lo último en tecnología proporcionado por SumUp, empresa líder del sector de punto de venta móvil (POS) en Europa.

Para proteger tus transacciones y evitar que terceras personas no autorizadas accedan a ellas, hemos implementado los más altos estándares de seguridad de la industria de pagos:

  • PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) es el nivel de seguridad de datos más alto de la industria de tarjetas bancarias referente a la transmisión y almacenaje de datos.
  • SSL (Secure Sockets Layer) y TLS (Transport Layer Security) son protocolos de codificación para proteger datos e información que se transmite a través de Internet. Compraquí utiliza una codificación de 256 bits, el nivel más alto posible en la actualidad.
  • PGP (Pretty Good Privacy) es un estándar internacional para el almacenaje seguro de datos personales. De forma adicional, nuestro lector de tarjetas Compraquí cumple los más altos estándares de seguridad y encriptación para el procesamiento de tarjetas de débito y crédito, por lo que tú y tus clientes podrán usar nuestro servicio, sabiendo que toda su información estará resguardada y protegida.